política de privacidad

La responsable de las decisiones sobre el tratamiento de datos personales realizado por Maribe Arquitetura es Nathalia Ribeiro.

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, ponte en contacto a través del canal indicado a continuación.

Canal de privacidad: contato@maribe.arq.br

Los datos tratados varían según la forma en que utilizas el sitio.

• Contacto, presupuesto y propuesta: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje e información sobre tus necesidades, inmueble, residentes, presupuesto y proyecto proporcionada por ti.
• Contrato: datos de identificación y contratación, como CPF, RG, fecha de nacimiento, direcciones, información del proyecto y condiciones de pago, cuando utilizas este formulario.
• Seguridad y navegación: sesión técnica, dirección IP tratada de forma protegida para limitar abusos y señales del navegador o dispositivo utilizadas en verificaciones de seguridad.
• Preferencias: tu elección de privacidad y, cuando lo autorizas, el idioma, los ajustes de accesibilidad y el modo de visualización de proyectos.

Maribe utiliza únicamente los datos adecuados para las finalidades que se describen a continuación, conforme a las bases legales previstas por la legislación aplicable.

• Atender solicitudes y preparar propuestas: para responder a tu contacto y adoptar, a tu pedido, medidas previas a una posible contratación.
• Prestar servicios y ejecutar contratos: para organizar el proyecto, cumplir lo contratado y atender obligaciones legales, fiscales y contables.
• Proteger el sitio y los formularios: para prevenir abusos, fraudes y envíos automatizados, y proteger los derechos de Maribe y de terceros.
• Recordar preferencias opcionales: con tu consentimiento, para conservar el idioma, la accesibilidad y la visualización elegidos en futuras visitas.

Maribe no vende datos personales. Solo se comparten cuando es necesario para operar el sitio, atender solicitudes, proteger los formularios o cumplir obligaciones.

• Hostinger: alojamiento del sitio y envío autenticado de correos electrónicos.
• Google y Gmail: recepción, almacenamiento y organización de los mensajes enviados mediante los formularios.
• Cloudflare Turnstile: protección contra robots y abusos mediante señales técnicas como la dirección IP y las características del navegador. Maribe no envía a Turnstile el contenido de los formularios.
• unpkg: entrega de los archivos de iconos utilizados en la interfaz, lo que puede implicar la recepción de datos técnicos de la conexión.
• Autoridades públicas: cuando exista una obligación legal, una orden válida o la necesidad de ejercer o defender derechos.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil según su infraestructura y sus normas de protección de datos.

Solo la responsable de Maribe puede acceder a los datos personales y, cuando sea necesario, un proveedor autorizado de soporte técnico, exclusivamente para tareas de mantenimiento, seguridad, pruebas y resolución de problemas. El acceso se limita a lo necesario y debe cumplir con los deberes de confidencialidad y protección de datos.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad y se revisan periódicamente.

• Contactos que no se convierten en proyectos: hasta 12 meses después de la última interacción.
• Propuestas no aprobadas: hasta 24 meses después de la última interacción.
• Clientes, contratos y proyectos realizados: durante la relación con Maribe y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y contables y para ejercer o defender derechos.
• Registros técnicos de seguridad: durante el período mínimo necesario para prevenir abusos e investigar fallos.
• Elecciones de privacidad: hasta 12 meses, salvo que cambies tu preferencia antes.

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar confirmación y acceso, corrección, información sobre comunicaciones, anonimización, bloqueo, eliminación o portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar el consentimiento y oponerte al tratamiento en los casos previstos por la ley.

Para proteger tu privacidad, podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de responder.

Envía tu solicitud a: contato@maribe.arq.br

El sitio utiliza dos categorías de tecnologías. Las opcionales permanecen desactivadas hasta que tomes una decisión.

• Esenciales: necesarias para las sesiones, la seguridad de los formularios, la protección de Turnstile y el registro de tu elección de privacidad. No pueden desactivarse en el gestor.
• Funcionales: recuerdan el idioma, los ajustes de accesibilidad y el modo de visualización de proyectos. Son opcionales y pueden rechazarse sin impedir el uso principal del sitio.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento mediante el enlace “preferencias de privacidad” del pie de página. Al retirar el permiso, se eliminan los registros funcionales mantenidos por el sitio.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al contexto del sitio para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún entorno digital puede ofrecer seguridad absoluta.

El sitio contiene enlaces a redes sociales y páginas operadas por terceros. Al acceder a ellos, se aplican las prácticas de privacidad de esos servicios, que Maribe no controla.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, los servicios o la legislación. Cuando un cambio afecte a decisiones opcionales, el sitio te pedirá que elijas nuevamente.