política de privacidade
Esta política explica, de forma clara, como a Maribe trata dados pessoais durante a navegação, o envio de formulários e a prestação de seus serviços.
Quem é responsável pelos dados
A responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Maribe Arquitetura é Nathalia Ribeiro.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo canal abaixo.
Canal de privacidade: contato@maribe.arq.br
Quais dados tratamos
Os dados tratados variam conforme a forma como você utiliza o site.
- Contato, orçamento e proposta: nome, e-mail, telefone, mensagem e informações sobre necessidades, imóvel, moradores, orçamento e projeto fornecidas por você.
- Contrato: dados de identificação e contratação, como CPF, RG, data de nascimento, endereços, informações do projeto e condições de pagamento, quando você utiliza esse formulário.
- Segurança e navegação: sessão técnica, endereço IP tratado de forma protegida para limitar abusos e sinais do navegador ou dispositivo utilizados na verificação de segurança.
- Preferências: sua escolha de privacidade e, quando autorizados, idioma, ajustes de acessibilidade e modo de visualização dos projetos.
Por que utilizamos os dados
A Maribe utiliza apenas os dados adequados às finalidades descritas abaixo, conforme as bases legais previstas na legislação aplicável.
- Atender solicitações e preparar propostas: para responder ao seu contato e adotar medidas preliminares à possível contratação, a seu pedido.
- Executar serviços e contratos: para organizar o projeto, cumprir o que foi contratado e atender obrigações legais, fiscais e contábeis.
- Proteger o site e os formulários: para prevenir abuso, fraude e envios automatizados, além de resguardar direitos da Maribe e de terceiros.
- Lembrar preferências opcionais: com seu consentimento, para manter idioma, acessibilidade e visualização escolhidos em visitas futuras.
Com quem os dados podem ser compartilhados
A Maribe não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar o site, atender solicitações, proteger os formulários ou cumprir obrigações.
- Hostinger: hospedagem do site e envio autenticado de e-mails.
- Google e Gmail: recebimento, armazenamento e organização das mensagens enviadas pelos formulários.
- Cloudflare Turnstile: verificação de segurança contra robôs e abuso, com tratamento de sinais técnicos como IP e características do navegador. A Maribe não envia ao Turnstile o conteúdo preenchido nos formulários.
- unpkg: entrega dos arquivos de ícones utilizados na interface, o que pode envolver o recebimento de dados técnicos da conexão.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme sua infraestrutura e suas regras de proteção de dados.
Quem pode acessar os dados
Os dados pessoais são acessados somente pela responsável pela Maribe e, quando necessário, por prestador autorizado de suporte técnico, exclusivamente para manutenção, segurança, realização de testes e solução de problemas. Esse acesso é limitado ao necessário e deve observar deveres de confidencialidade e proteção dos dados.
Por quanto tempo conservamos os dados
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cada finalidade e passam por revisão periódica.
- Contatos que não se tornaram projetos: até 12 meses após a última interação.
- Propostas não aprovadas: até 24 meses após a última interação.
- Clientes, contratos e projetos realizados: durante a relação com a Maribe e, depois, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, contábeis e ao exercício regular de direitos.
- Registros técnicos de segurança: pelo menor período necessário para prevenir abuso e investigar falhas.
- Escolhas de privacidade: por até 12 meses, salvo se você alterar sua preferência antes.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio, exclusão ou portabilidade quando cabíveis, além de revogar consentimentos e se opor a tratamentos nas hipóteses previstas em lei.
Para proteger sua privacidade, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.
Envie sua solicitação para: contato@maribe.arq.br
Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza duas categorias de tecnologias. As opcionais permanecem desativadas até que você faça sua escolha.
- Essenciais: necessárias para sessões, segurança dos formulários, proteção pelo Turnstile e registro da sua escolha de privacidade. Não podem ser desativadas pelo gerenciador.
- Funcionais: lembram idioma, ajustes de acessibilidade e visualização dos projetos. São opcionais e podem ser recusadas sem impedir o uso principal do site.
Você pode alterar sua decisão a qualquer momento pelo link “preferências de privacidade” no rodapé. Ao retirar a autorização, os registros funcionais mantidos pelo site são removidos.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao contexto do site para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum ambiente digital, entretanto, pode oferecer segurança absoluta.
Links externos
O site contém links para redes sociais e páginas operadas por terceiros. Ao acessá-los, passam a valer as práticas de privacidade desses serviços, que não são controladas pela Maribe.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. Quando uma alteração afetar escolhas opcionais, o site solicitará uma nova decisão.